よくある質問｜デジタルサイネージのデンコーテック

よくある質問

Q：コンテンツはどんなものが流せますか？	静止画スライドショーや動画・BGMの再生をはじめ、モニターとしても使えます。
Q：どういう配信方法が出来ますか？	お客様にて更新いただくスタンドアローン配信のほか、ネットワーク配信やスケジューリング配信が可能です。
Q： PCの画面を表示出来ますか？	HDMIケーブル等で接続し、表示させることは可能です。
Q：リース契約はできますか？	可能です。お気軽にご相談ください。
Q：保険はありますか？	リース契約に付帯する「動産保険」を推奨しております。
Q：故障した時の修理はどうなりますか？	故障の可能性がある場合、弊社へご連絡頂き、機器を工場へ返送いただきます。工場にて点検し、修理が必要な場合には機器を修理した後ご返送いたします。

Q： A1・B1・B2以外の大きさのものはありますか？	通常在庫しているサイズ以外のサイズは取り寄せとなるため、納期にお時間を頂いております。（納期：約１ヶ月〜）
Q：防水ですか？	簡易防水となります。小量の風雨でしたら屋外でお使いいただけますが、台風などの大雨や滴る程の雨になると故障の原因となりますので屋内へ下げてください。
Q：看板は全体が光るのですか？	パネル内部のLEDライトにより、まんべんなく全体が光ります。
Q：バッテリーだけ購入出来ますか？	以前、弊社のパネルをご購入いただいたお客様に限り、ご注文を承ります。他社製のLEDパネルではご使用頂けません。
Q：普通の紙のポスターも使えますか？	紙に印刷したポスターでもご利用いただけますが、専用の透過フィルムの方が、光を通しやすいため明るく見えます。
Q：故障した時の修理はどうなりますか？	故障の可能性がある場合、弊社へご連絡頂き、機器を工場へ返送いただきます。工場にて点検し、修理が必要な場合には機器を修理した後ご返送いたします。